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USB1路电话录音盒 来电屏 电脑拨号 二次开发 包邮!1年包换!

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可以自定义软件的产品名字,关于里面显示的方省默认是设备厂家的原始信息。

录音盒实物图:

 

 

整套产品包括:一路USB录音盒 + USB数据线 + 线 + 小管家软件。一路USB录音盒做工精细,不需电源,不需驱动;配套软件不需要注册、操作方便、易学易用、运行稳定。主要实现如下功能:

2.双制式来电显示(FSK和DTMF)自动兼容,来电号码准确率达99.9%以上。
3.来电、去电自动屏功能,可以完整记录所有呼入、呼出、未接号码。
4.强大的通信录、记录管理和查询功能,并可以将查询结果导出到EXCEL表格。

5.支持OutLook,EXCEL中的资料导入到小管家软件中。
6.自动增益录音功能,确保通话双方录音音质清晰响亮。
7. 数字化录音,支持64KBPS 和8KBPS 压缩格尸节省储存空间。
8.接口为高阻连接方尸对通话双方无任何影响。
9. 免费赠送功能强大的客户管理软件。
10. 通过电脑拨打通讯录或者呼叫记录中的号码,代替了手动按键拨号的繁琐过程,大大提供了拨号效率。
11. USB录音盒支持二次开发(提供OCX和DLL两种开发接口,多种开发语言的例程)。

应用环境要求:
         带USB接口台式电脑、笔记本电脑或超小型笔记本电脑。
操作系统要求:
         Windows 2000,Windows XP
Windows vistaWin7(32位,64位)

安装过程:
硬件安装:
1.USB数据线连接USB小管家和PC机的USB接口。
2.两个插孔为并联结构,一个端口连接机,一个端口连接市话局。
3. 第一次插入USB小管家时,操作系统会自动安装相应的驱动程序,请耐心等候操作系统安装提示。
4. 请按操作系统提示重启电脑。
软件安装:
5.安装USB小管家录音管理软件(随产品附带的CD光盘)。由于本软件为自解压版绿色软件,将光盘程序直接解压到电脑上的任一工作目录即可。
6.在工作目录下鼠标双击USBRecorder.exe即为USB小管家录音管理软件,就可以正常工作。 USBRecorder.exe使用说明,请阅读下面内容。
注意:PC的USB接口第一次插上小管家硬件会提示安装Window自带驱动程序,必须先等驱动程序安装成功后,然后才能启动小管家管理软件,否则会出设备错误的提示。如果出设备错误的提示,请参考异常问题解答E。
硬件LED指示灯说明:
     小管家硬件初始连接PC机时,LED灯亮1秒,然后熄灭。小管家软件启动后,摘机和振铃时LED灯亮,挂机和停止振铃时LED灯熄灭

 

软件操作说明

    小管家的主程序菜单由操作,备份和帮助三部份组成,它们的子菜单分别如图2,图3和图4所示。在帮助中的用户手册就是本说明书,在关于中可以得到软件、硬件版本和版权信息。

5以机摘机状态为例,各个区域的显示说明和图标表示的含义。

系统设置

    点击主界面操作—>系统设置,或者在功能区点击系统设置。系统设置由常规设置电压设置”,以及拨号设置组成。

(1) 常规设置

    常规设置界面如图6所示。用户可根据需求和喜好调整设置,按确定保存后生效。
a)摘机出主窗口表示拿起话机手柄或按免提键,管理软件主窗口出。
b)挂机隐藏主窗口表示挂机,管理软件主窗口自动隐藏。
c)来电出号码表示有打进时自动在电脑右下角屏显示信息。
d)开机自动运行表示电脑开机时程序自动运行。
e)呼入自动出备注输入表示当有打进时,自动出或来电备注栏。
f)呼出自动出备注输入表示当有打出时时,自动出或去电备注栏。
g默认呼出录音设置为在拨完号码7秒钟后开始录音。
h默认呼入录音是从摘机开始录音计时。
i呼出号码识别时间可以修改。修改方法:选中选择框,修改参数为一个大于4小于21的整数。
j)录音编码率选择“8倍压缩(8kbps时,则需要先运行并安装光盘中speexw.exe文件,才能够播放该编码率的录音文件。
k)若选择“MediaPlayer”播放器,则播放录音文件时,会自动选择Windows操作系统的MediaPlayer播放器。
m)选择“USB录音播放器,播放录音文件时,会自动选择本软件目录下的MPlayer.exe播放器。
n)默认选择录音自动增益控制,根据录音音量的大小,自动调节录音音量,如果不选择,录音音量大小没有改变。只有为了分析语音信号的波形,才不选择这一项。
o)默认录音目录是当前软件目录下的“usb-record”,录音文件都在这个目录下。也可以手动修改这个录音目录。最好将录音软件放在容量大的磁盘分区下。
p)记录软件运行的日志文件,仅供分析软件的异常原因使用,日志文件放在当前软件目录下的“log”目录中。
q)自动删除通话时间小于n秒的文件,n是一个整数,表示通话计时小于n秒的录音文件被自动删除。
R)自动删除n天以前的记录和录音文件,n是一个整数,表示n天以前的呼叫记录和录音文件自动删除。如果用户认为n天以前的记录和录音已经没有用了,可以设置此功能。

 

(3) 拨号设置

    设置本地区号,就可以知道本固定号码所在的地区,异地会自动在号码前加拨“0”,如果不设置本地区号,会默认判断异地为本地号码。由于号码不断的扩充,已有的数据库不包括这些新号码,无法判断号码所在的地区,需要手工设置号码归属地,在菜单中操作”->“修复号码归属地,填上号码和地区区号,如下图所示,假设号码是“15000001111”,该号码归属于北京,区号为“010”


交换机出局码和IP设置设置的目的是为了在去电号码前自动加上前缀,来电号码自动去掉前缀。有些交换机在出局码后需要延时一定的时间,延时时间以秒为单位,延时1秒以一个字母’p’表示,需要延时几秒就加几个’p’。根据实际情况,主要按照下面几种方式设置拨号方式。

(A)直线用户

     ★直拨方式的设置方狮以北京用户为例如下图)


     ★拨打长途用IP方式的设置方狮以北京用户(咨询特价)为例如图)

(B)集团用户(即有分机的用户,打外线时需要先拨“0”或“9”等的用户)

     ★拨打不用IP的设置方法(例如出局号为“9”,以北京用户为例,如图)

     ★拨打用IP方式的设置方法(例如出局号为“9”,以北京用户为例,如图)


如果"外地去电加拨前缀"最后一位已经为异地加“0”,用软件拨号方式,请不要在外地号码前再加“0”

簿

(1)添加

  添加有三种方式:
    ●
方式1:鼠标点击操作->添加

    ●方式2:在功能区左键点击添加
    ●
方式3:在簿中,鼠标右键点击组名,选择增加新用户

    
按照图10所示添加的姓名,号码等其它信息。所属分组可以选择已有的,也可以新建一个分组。号码可以填写多个,以逗号隔开。如果没有输入或选择分组信息,那么该默认为未分类组

 

特殊用户--新建一个方式建立200帐户

    200为例,假设帐号和密码是(咨询特价),分别等待5秒拨账号和密码,以结束,在固定区填上200ppppp123456#ppppp123456#,参考下图所示。先拨这个200用户下的这个固定号码,200帐户成功拨通后,然后再选择要拨打的号码拨打。如何实现软件拨号请参考软件自动拨号说明。

 

(2)修改和删除用户资料

    在簿中鼠标双击姓名,或者鼠标右击姓名,选择修改用户资料,就可以修改的信息,如图11所示,
    删除信息的方法,在簿中鼠标右击姓名,选择删除该用户,就可以删除的信息。
    在簿中鼠标右击组名(未分类组除外),选择删除该组,就能够将该组名删除,该组下的自动划分为未分类组。将未分类组下的所有删除或者修改所有为其它组,未分类组自动消失。

 

(3)备份、还原和导入簿

    为了方便用户保存和导入信息,先将簿作一个备份,在主界面备份菜单中,选择备份簿参考图备份子菜单,将要备份的簿保存好。
    在主界面备份菜单中,选择还原簿,从电脑磁盘中选择原先保存的簿替换当前簿,当前簿的信息都会被删除,恢复原先簿的信息。
    导入簿是在当前簿的基础上将要导入簿合并成一个新的簿,相同的信息合并成一个,不同的信息在原有的基础上增加。
    这三种簿的格式是"*.mdb"

(4)导出和导入簿

    在主界面备份菜单中,选择导出簿为Excel”,可通过Excel查看全部的详细信息。选择导入簿Excel”,会在原有簿基础上增加新的用户。导入Excel的格式参考导出簿为Excel的样式。

呼叫记录操作

(1) 呼叫记录查询

    点击主界面中操作—>查询呼叫记录,或者在功能区,点击查询呼叫记录,显示如图12所示。在查询区域,当天最新按钮,在它们右边类型又有全部呼入呼出未接按钮。
     ● “呼入表示呼入的类型。
     ● “呼出表示呼出的类型。
     ● “未接表示呼入未接的类型。
     ● “全部表示所有的类型,包括呼入呼出未接
     ● “当天表示当日的记录在呼叫记录区显示。按当天按钮,可选择全部呼入呼出未接中的任意按钮,可将当日的记录按照不同的类型分类。
     ● “最新表示最近的记录在呼叫记录区显示,也可选择全部呼入呼出未接中的任意按钮,可将最新记录按照不同的类型分类,最多显示30条记录。
     ●在呼叫记录显示区,鼠标点击列表控件中的序号姓名类型号码文件大小录音时间等,录音记录可按照升序或降序自动排列。
     ●当呼叫记录比较多时,可以使用高级查询功能。鼠标左键点击高级,出高级查询条件对话框,可以按照时间、类型、用户姓名、号码和备注等匹配条件查找记录,匹配的呼叫记录在呼叫记录区显示。
     ●还可以将显示区的呼叫记录通过excel导出,在查询区鼠标左键点击“ xls导出
     ●删除呼叫记录,同时也删除了其录音文件。有两种删除方法,方法1:勾上需要删除的记录序号,在查询区鼠标左键点击删除,被选中的记录就被删除。方法2:在呼叫记录显示区,在要删除的记录上,鼠标右键点击,选择删除,就可以将该条记录直接删除。
     ●播放呼叫记录录音文件。方法1:在呼叫记录显示区,在要播放的呼叫记录上鼠标左键双击,将出播放器播放该录音记录;方法2:在呼叫记录显示区,在要播放的呼叫记录上鼠标右键点击,选择播放录音,将出播放器播放该录音记录。必须先设置好录音文件默认的播放设备,参考系统设置->常规设置中播放器设置。如果录音文件不能播放,参考异常问题8
     ●导出录音文件单独保存。在呼叫记录显示区,在要导出的呼叫记录上鼠标右键点击,选择导出文件,选择合适的磁盘位置保存该录音文件。
     ●没有姓名的呼叫记录号码可添加到簿中,有两种方式。方式1:如果该号码的姓名在簿已经存在了,在呼叫记录显示区,在呼叫记录上鼠标右键点击,选择追加到现有,该号码就追加到现有中;方式2:如果该号码的姓名在簿中不存在,在呼叫记录上鼠标右键点击,选择添加为新的,按照新建的方式将该号码添加到簿中。
     ●关闭呼叫记录显示窗口。除了在下图标记的位置可关闭呼叫查询窗口外,还可以在菜单操作->关闭查询中也可以关闭呼叫记录显示窗口。

(2) 添加呼叫记录备注

    在通话过程中,可按照图13所示,在呼叫记录中记录一些重要通话信息。在常规设置中,选上呼入自动出备注输入呼出自动出备注输入,呼入和呼出时会自动出编辑备注对话框。如果在常规设置中没有设置出备注,也可以在计时时,鼠标左键点击小管家显示区右上角一个记事本图标,也会出备注对话框。

 

 

来电屏:当有来电时,在桌面的右下角出来电信息窗体:

(3) 修改呼叫记录备注

    通话结束后,还可以修改呼叫记录备注。在呼叫记录显示区,鼠标右键点击呼叫记录,选择修改备注,如下图所示。

 

(4) 备份和查询录音记录

    用户可以将通话记录进行备份,以便在本机或其他PC机上查询。在备份目录中已包含BSH.exe查询程序,因此即便在其他PC机上查询备份记录,并不需要小管家管理软件。
    在主界面中备份菜单中,选择备份录音记录,如图14所示,默认备份时间是最近7天时间,用户可以自行选择时间。如果当前备份目录下已有备份录音,则在已有的备份中会显示相关信息。点击开始备份,就完成本次备份。如果在备份时间旁边选上将当前备份内容加入到以前的备份记录,就会将本次备份加入当前显示的已有备份中。如果当前目录下没有已有备份显示,请不要选上将当前备份内容加入到以前的备份记录,否则点击开始备份,会出不存在已有的备份的提示错误。

    在主界面中备份菜单中,选择查询备份数据,或者在备份目录下双击BSH.exe,也出查询备份数据窗口,如图15所示。在备份录音查询窗口中,点击操作,选择添加备份目录,可添加备份目录。鼠标双击或者鼠标右击选择查询当前备份信息,出如图16所示的窗口。

    在图16中,可按照时间、姓名、号码、备注等匹配条件,点击查找,就可以找到记录信息。

 

软件自动拨号

     通过小管家可以使用鼠标点击拨号功能,以方便用户快速拨打,提高办公效率。
    软件自动拨号有两种方式:
    方式1:摘起机手柄或按下机免提键,在簿显示区,鼠标右 键点击用户姓名,鼠标指向“拨号”,鼠标 左键点击号码;
     方式2:在呼叫在呼叫记录区,也可以实现自动拨号。拿起机话柄,鼠标右键点击呼叫记录,选择“回拨”,号码就会自动拨出。
     如果机没有摘机,软件拨号时,会出“请先摘起机”对话框提示。
     上面两种方式可以代替手动拨号, 显示区显示拨出的号码,号码由去电前缀和用户号码组成,如果没有设置去电前缀,就不会显示去电前缀码,去电前缀参考“拨号设置”。

 

支持二次开发:

 


二路录音盒(可以接入2条线) (咨询特价)一个,包邮。点击2路录音盒的图片打开产品链接:

本店另售商赢客户管理系统:

   

 

   

 




技术参数

USB接口          USB2.0兼容
接口输入阻抗>20 K
信噪比        典型60 dB
频率响应
     300-3400 Hz
语音编码     A-law (64KBPS)8倍压缩
(8KBPS)
功耗:          <200mW

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